Более 20 лет помогаем развивать ветеринарный бизнес
+7 (931) 999-01-19 - Татьяна Терещенко - руководитель отдела
+7 (921) 919-54-16 - Михаил Болотов-Осипов - сервисный инженер
с 9:00 до 18:00 по МСК
Раздел обеспечения технической поддержки ветеринарного оборудования
Уважаемый клиент!


При возникновении нештатных ситуаций, трудностей или поломок с приобретенным вами оборудованием, рекомендуем:
1
Внимательно изучить документацию по анализатору (листовки, памятки). Не оставлять без внимания сообщения от отдела оборудования, которые могут нести важную информацию об аспектах в использовании, в том числе новых функциях,доступном одновлении ПО, изменения механизма работы и т.п.
Биохимический анализатор SMT-120V. Скачать материалы
Гематологический анализатор DH36VET
Гематологический анализатор DF50VET
Электролитный анализатор CBS-40
2
Убедиться в установленном обновлении ПО для биохимических анализаторов:перед использованием новых партий или новых видов дисков;
Для гематологических анализаторов: проверить срок годности реагентов анализатора, а также их остаточный объем
3
Убедиться, что для исследования используются пробирки, соответствующие типу анализатора
Оставить заявку в отдел сервисного обслуживания
Для формирования заявки в отдел сервисного обслуживания просим Вас заполнить все поля формы
Прикрепить файл (изображения, видео, документы не более 30 мегабайт)
Нажимая на кнопку, вы соглашаетесь c условиями пользовательского соглашения